本報訊（記者蔡韜）為進一步加強公共法律服務監(jiān)督管理，全面提升法律援助、公證、司法鑒定、仲裁等公共法律服務規(guī)范化水平，加強全覆蓋、全方位、全鏈條監(jiān)管，省司法廳近日印發(fā)《黑龍江省公共法律服務規(guī)范提升三年行動實施方案（2025－2027年）》。
《方案》聚焦重點難點問題，制定14條具體舉措，通過深化規(guī)范治理、強化質量管控、優(yōu)化便民服務，努力實現(xiàn)到2025年底，公共法律服務執(zhí)業(yè)不規(guī)范問題得到有效整改，執(zhí)業(yè)質量和公信力明顯提升。到2026年底，各領域規(guī)范管理和質量監(jiān)督制度機制更加健全，協(xié)同高效的監(jiān)管工作格局基本形成。到2027年底，監(jiān)管體系進一步完善，服務更加規(guī)范，人民群眾對公共法律服務的滿意度大幅提升。
《方案》指出，各市（地）要立足質量提升，壓實屬地監(jiān)管職責，通過持續(xù)強化正風肅紀、全面加強質量監(jiān)管、大力推行全流程監(jiān)管、持續(xù)深化日常監(jiān)管等手段，細化法律援助案件質量評估“三級五評”，公證質量“三級檢督察”，司法鑒定機構和鑒定人凡進必考、凡進必審，誠信仲裁書面承諾等具有我省特色的工作舉措，構建事前、事中、事后全面協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動的動態(tài)監(jiān)管體系，進一步織密筑牢公共法律服務領域監(jiān)管網(wǎng)絡。
《方案》要求，各市（地）要加強制度機制建設，通過建立監(jiān)管約談、投訴處理、通報公示等制度機制，形成行政機關監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會自律、社會力量監(jiān)督、信息化管理的監(jiān)管格局，推動公共法律服務監(jiān)督管理工作落到實處、見到實效。